U heeft een schitterende winkel en/of webshop, dagelijks genoeg bezoek maar er wordt toch te weinig gekocht. Wat zou er mis kunnen zijn?
- Sluit het aanbod niet aan bij de behoefte van de bezoekers / klanten?
- Vinden ze uw aanbod goed, maar gewoonweg te duur ten opzichte van uw concurrenten?
- Vertrouwen zij uw aanbod en uw service onvoldoende omdat ze u (nog) niet kennen?
- Ze willen wel bij u kopen, alleen u heeft net het juiste product niet op voorraad
Allemaal zaken waarvoor je als ondernemer bewust of onbewust voor kiest.
Maar begrijpen uw klanten u dan niet? Of zou het zo kunnen zijn dat u hen (nog) niet goed genoeg begrijpt. Hoe zorgt u ervoor dat de klanten zich begrepen voelen in uw aanbod? Daar ligt de kernvraag.
Vragen waarbij EverythingMoves u kan helpen. Voor een vrijblijvend gesprek, gebruik het: contactformulier